Foire Aux Questions

Retrouvez ci-dessous les questions les plus fréquemment posées, ainsi que les réponses qui vont avec :)

Lors de mon inscription, j'ai inséré mon nom et mon prénom au lieu d'un pseudo. Comment changer cela ?

Dans votre encart personnel (avec votre boîte de réception, les alertes, etc.), cliquez sur « paramètres ». Dans l'onglet « Profil », vous pourrez choisir votre pseudo dans la case « Nom complet ».

Je n'arrive pas à créer de nouveau compte, je retombe toujours sur ma page, comment faire ?

Il faut tout d'abord fermer votre session en cliquant sur « se déconnecter » tout en haut à droite de votre fenêtre, à côté de votre nom. Vous pourrez alors vous reconnecter ou créer un nouveau compte.

Peut-on naviguer sur ce site à partir d'un téléphone mobile ?

Si vous avez un mobile avec un navigateur web (Opera, par exemple), vous pourrez accéder à notre site comme à partir d'un PC, avec toutefois quelques limitations liées au support mobile.

J'ai oublié mon mot de passe, que dois-je faire ?

Il suffit de cliquer sur "Mot de passe oublié?" sur la page de connexion et entrer une adresse e-mail. Vous recevrez ensuite un lien, cliquez dessus et vous pourrez réinitialiser votre mot de passe.

Je souhaite me désinscrire de « L'Autre Endroit », comment faire ?

Il faut pour cela aller dans vos paramètres, onglet « profil ». Tout en bas, cliquez sur « Quitter L'autre endroit ».


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